Breaking News
yamaha_servis_kardesler_motomax_nexx_motoetkinlik_
beylikdüzü escort

Yamaha Aldım Çok Pişmanım Çünkü…

2015 model Yamaha YZF-R25 sahibiyim ve bu motoru almadan önce motosiklet sevgimin daha yüksek olduğunu söyleyebilirim. İşte canıma tak ettiren o yaşadıklarım…

MotoEtkinlik.com’un test pilotu Fatih Akpınar tam 2 aydır Yamaha’nın teknik arıza nedeniyle servise çağırdığı motosikletini tamir ettirmeye çalışıyor. Açtığı telefonlar, yaktığı benzin bir yana servislerle uğraşırken harcadığı zaman canını bir hayli sıktı..  Yamaha’nın kendi hatasını düzeltmedeki aciz kalışı nedeniyle firmadan da motorundan da iyice soğudu… İşte Fatih’in başına gelenler:
Her şey çok güzel motosikleti almışsınız ve hayalleriniz yaşıyorsunuz, rüzgar suratınıza vuruyor ve sürdüğünüz motora olan bağlılığınız her geçen gün artarak devam ediyor. Belki bir araba markasında bu kadar etkili olmasa da bir motosiklet sürüyorsanız ve kullandığınız motorun markası olan aksesuarları alıyor ve giymeye başlıyorsunuz -motora binmezken bile-. Güzel geçen günlerin ardından ona olan heyecanınızın bir sorun çıkmadan devam etmesi için onu servise götürüyorsunuz ve işte olay tam da burada başlıyor…

Motorumun ilk servis zamanı geldi ve benim meşgul olmam sebebi ile motoru babam servise götürdü. Döndüğünde çok yoğun oldukları için o kadar özenli ilgilenemediklerini belirttiklerini ve genelde servis hizmetinde motoru bile yıkayıp zinciri yağlayıp teslim ettiklerini söylemişler. Ayrıca “Başka bir zaman uygun olup getirirseniz tekrar bir sorun var mı bakalım” diye de eklemişler.

Varan 1
İlk servisten sonra rodaj vs derken yine servis vakti geldi ve götürdüm. Ancak hiç de anlatıldığı gibi ilgilenilmediğini gördüm ve ‘Yağ değişimi işte herhalde yoğunlar pek ilgilenmiyolar’ dedim ancak motoru servisten teslim alırken temiz getirdiğim motorun her yerinin kirlendiğini, yağ damladığını vs gördüm ve motoruna iyi bakan biri olarak bu durum canımı sıktı…

Varan 2: 10 Bin Bakımı
10 bin bakımı geldi ve bu bakıma gelirken arka lastiğe çivi girdi. Serviste lastiğe yama yaptılar. Motoru teslim alırken birde baktım arka sibop kapağı yok… ve tabiki yine her yeri yağ içinde…

Varan 3: Sanırsın Devlet Dairesi…
Bildiğiniz üzere Yamaha R25 ve MT-25’lerde olan bir sorun sebebi ile motorları parça değişimi için geri çağırıyorlar. Her zaman gittiğim Bayrampaşa’daki serviste yaşadığım tatsız olaylar nedeniyle arkadaşımın tavsiyesi üzerine İstanbul’da Daytona Yamaha’ya gidip parçanın değişimi için randevu alıp burada gerekli işlemin yapılmasını istedim. Ancak onlar bana: “Motoru aldığınız yer sizi arıyacak ve orada değişecekler” deyip beni motoru aldığım Bayrampaşa Yamaha Kardeşler’e geri yolladılar. Sanırsın devlet dairesi: bugün git yarın gel…

Varan 4: 1 Ay Geçti Ne Arayan Ne Soran
Aradan 1 aya yakın süre geçti ne arayan var ne de soran… Etraftan da habire kol çıkaran-yatak saran motosiklet haberleri nedeniyle sürekli ‘Benim de başıma gelecek mi’ şeklinde tedirgin tedirgin sürüşler hatta metrobüs…
Baktım olmuyor kimse aramayınca, bu sefer ben arayayım bakalım ne oluyor deyip aradım ve telefonda bu durumu izah ettim. Bana gelen cevap şu: “Onlar sizi başından savmak için … söylemiş, gidin söyleyin; Yamaha Türkiye’yle konuştum böle bişey yok deyin”…

Ben firmanın kendi ayıbından ötürü servise gitmek zorundayım ama servisler beni başından atıyor: ne güzel… Para vermiycez ya herhalde o yüzden diye düşünüyorum… Beni istemeyen servise de motorumu nasıl emanet edeyim zorla yaptırtayım. Tekrar oraya gitmek istemedim tabi. 15 gün içinde parçanın geleceğini söyleyen Kardeşler’e kayıt yaptırıp bu defa da parça beklemeye başladık… R25 ve MT-25’lerde rastlanan geri çağırma sebebi ve başka bir kullanıcının başına gelen olay Tıklayın!

Varan 5: Baba Parça Yok!
Tedirginlik dolu bi 15 gün daha geçiti ve servisi aradım: ‘Parçanız gelmemiş’ dendi… Üstelik bana aradığım tarihten 5 gün sonrasını söyleyerek daha vaktin de gelmediğini söylüyorlar… Ben de daha önce aradığım günü net şekilde söyleyince bu defa yeniden bana bir tarih verildi ve “Bu tarihte getirin parçayı değiştirelim” dediler, tamam dedim… Ne yapabilirim ki ellerine düştük bir kere…

Varan 6: Beklemek Bizim İşimiz
Tarih 24. 09. 2016 vakit geldi. Sabah saat 9’da olan randevuma geldim ve işlemin iki-iki buçuk saat kadar süreceği belirtildi. Yapacak bir şey yok bekleyeceğiz: bekleme salonuna geçip oturdum. Oradaki televizyondan servis kısmında olan motorumu görüyorum tam 45 dk sonra motorum servis kısmındaki görüntüden çıktı. Test sürüşü vs yapılacağını ve zaten haber vereceklerini düşündüğümden herhangi bir şey sormuyorum tabi… Fakat bekle bekle zaman geçiyor ve tam 4 saat bekledikten sonra yetkili arakdaşlara ‘Nedir durum neden bu kadar bekledik?’ deyince motoru servis kısmından bana teslim edeceklerini söylediler. Servise indiğimde ise bana söylenen şu: “Motorun servis kayıt belgeleri arada kaynamış, motorun işi bitti kusura bakmayın şimdi fark ediyoruz”…

Ne demek unuttuk… 4 saat olmuş ve sabah servise ilk giren motor benim motorum. Motoru unuttunuz da mağazanın içinde beni de mi unuttunuz…

Varan 7 Motor Yine Rezalet…
“Mevzu bu kadar mı” diye sorarsanız ‘Keşke’ diycem… Motoru teslim aldığımda yine her yerine bulaşmış yağlar-kir, alttan damlayan yağ vs canıma tak ettiriyor. Motorumun yine yine yine yıkanmamış yani bir bezle bile silinmemiş olduğunu görüyorum. Motorum getirdiğimde daha temizdi… Açıkçası o an servise güvenim o kadar düştü ki parçayı değiştirip değiştiremediklerinden 2 buçuk saat deyip 40 dakikada ne yaptıklarından şüphe duymadım desem yalan olur.

Özellikle motosiklet gibi hayatınız emanet ettiğiniz bir makineye böyle bir servis olması hayal kırıklığı. İleride olan motosiklet değiştirme fikirlerim içine artık Yamaha’nın yeri yok. Çünkü güvenmiyorum ve böyle ilgisiz bir firmadan da bir şey almak istemem. İlk başlarda mutluluktan uçmama neden olan motosikletim her servise gittikçe canımdan bezdirdi pişman etti.

Dikkat: www.MotoEtkinlik.com adresinde yayınlanan yazınların telif hakları MotoEtkinlik.com’a aittir! Bu yazınların izinsiz ve kaynak: www.motoetkinlik.com şeklinde belirtilmeden kullanılması yasaktır!

En Yeni Motosiklet Modelleri ve Son Haberler İçin TIKLAYIN

Sıfır Motosiklet Fiyatları İçin TIKLAYIN

2017 Motosiklet Modelleri İçin TIKLAYIN!

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.