Arka süspansiyon bileşeninde meydana gelmesi muhtemel problem nedeniyle 2014 BMW R1200RT kullanıcılarını motosikletlerini kullanmamaları doğrultusunda uyaran BMW, Amerika pazarında ilginç çözüm seçenekleriyle mağduriyeti önleme çabasında.
Bu haberi hala okumaktaysanız büyük olasılıkla MotoEtkinlik.com’da BMW: “R1200RT Modellerini Kullanmayın!” başlıklı haberi de görmüşsünüzdür. BMW, 2014 BMW R1200RT modellerinde meydana gelmesi muhtemel arka süspansiyon problemi nedeniyle motosiklet sahiplerini motosikletlerini bulundukları yerde bırakmaları yönünde uyarıp motosikletleri servise aldı. Önceleri duyulmasa da aynı durum Türkiye’de satılan 2014 R1200RT modelleri için de geçerli öyle ki öğrendiğimize göre Türkiye BMW distribütörü Borusan Otomotiv’in, tam da uzun bir yolculuğa çıkmaya hazırlanan bir arkadaşımızın mağduriyetini giderme çabaları kendisine uçak biletleri ve gidilecek yerde motosiklet temin etme teklifine kadar uzanmıştı. “Yav motor yerine uçakla mı gidecez yani…” şeklinde düşünenler için farklı bir motosiklet temin etmenin zaten bir diğer seçenek olduğunu belirtelim -distribütör için daha kolay bir seçenek-… Nasıl, güzel bir çözüm değil mi?
Kullandığınız kendisini ispatlamış marka ürünlerde meydana gelen arızalar her ne kadar hayal kırıklığı yaratsa da distribütörün ürünün arkasında olup müşteri mağduriyetini önleme çabaları da en az o kadar mutluluk verici bir durum. Zaten marka olmanın şartı bu değil mi… İşte bu noktada Amerika BMW’den gelen yeni haberler ilgimizi çekti. BMW Amerika’da müşterilerinin mağduriyetini önlemek adına R1200RT müşterilerine 3 seçenek sundu:
1. Tamirat için bekle ve bu süre zarfında 2.500 $ para al. (Yav biz tamire razıyıhh ama sen yine de şu yan cebime koy o parayı hafız…)
2. Bayinin elindeki uygun herhangi bir BMW motosikleti al kullan ayrıca kendi motorunun ileride servisi için kullanmak üzere 1000 $ çek al. (hemen bir hesap yapayım: Şimdi R1200GS’i alıp tepe tepe gezsem, 1 ay içinde benim motoru çıkarsalar… motorsuz kalmam 1000 $ da para kazanırım. Hehehe güzel fikir ama benim motur ne zaman çıkar ki? Dur, kafam karıştı..)
3. Motoru aldığın paraya BMW’ye geri sat, başka bir model için 1000 $ indirim çeki al. (Ahaaaa, bizim Muhammet abi motor alacaktı. Ne zamandır da aramadık adamı iyi mi… -Dııııııtt! Dıııııııt! DıııııııT! Dıt. Dıt Dıt DıııttTT!- Meşgul zaar…)
İşte seçenekler bunlar -32 yaşına kadar abuk-sabuk markalardan yediği kazıkları düşününce bir of çekesi geliyor insanın-).
BMW’yi bu duruşu için tebrik ederek size soruyoruz; siz olsaydınız hangi seçeneği tercih ederdiniz?
